Đây là tuyến bay thẳng nối thủ đô 2 nước Việt Nam và Malaixia đầu tiên của AirAsia. Mỗi ngày sẽ có một chuyến bay Kuala Lumpur - Hà Nội lúc 17:05 (giờ Malaixia) và Hà Nội - Kuala Lumpur lúc 20:00 (giờ Hà Nội). Gía vé một chiều thấp nhất là 15 USD chưa kể các khoản phụ phí khác như phụ phí xăng dầu, an ninh hàng không, bảo hiểm… ước tính khoảng 23,5 USD.

Giá vé một chiều thấp nhất Kuala Lumpur - Hà Nội và ngược lại của Airasia là 15 USD.

Hà Nội là một thành phố tiềm năng xét cả về mặt kinh tế lẫn du lịch và AirAsia coi đây là một thị trường có nhu cầu lớn. Ngoài ra, AirAsia cũng hướng đến nhóm khách hàng là người lao động Việt Nam tại Malaixia.

AirAsia thực hiện tiết kiệm bằng cách cắt giảm những chi phí không cần thiết, quay vòng chuyến bay nhanh, tận dụng tối đa năng suất của máy bay và phi hành đoàn, không cung cấp bữa ăn miễn phí trên máy bay, đơn giản tối đa dịch vụ đặt mua vé máy bay. Tất cả những nhân tố này giúp hãng tiết kiệm chi phí hiệu quả nhằm đem lại mức giá cước hợp lý nhất cho hành khách.

Sự tham gia của AirAsia vào thị trường Việt Nam được trông đợi sẽ góp phần thúc đẩy du lịch và đi lại bằng đường hàng không tại thủ đô Hà Nội, tính đến những ưu điểm của hãng là cước phí thấp và độ an toàn cao.

Cuối năm 2005 AirAsia đã mở đường bay giá rẻ Băng Cốc - Hà Nội hiện đang hoạt động với tần suất 2 chuyến/ngày.