Đặt chỗ qua website

1. Đăng ký tài khoản (dùng cho khách hàng mới):

- Điều kiện: khách hàng phải có một địa chỉ email cá nhân để liên lạc
- Truy cập vào trang web vetau.com.vn
- Vào trang <đăng ký> nhập các thông tin cá nhân, chọn tiếp <đăng ký>
- Nhập địa chỉ email để kích hoạt tài khoản
- Vào hộp thư để mở email thông báo, nhấp vào liên kết để kích hoạt

2. Kích hoạt tài khoản (dùng cho khách hàng cũ)

- Truy cập vào trang web vetau.com.vn
- Nhập số CMND và mật khẩu và chọn <đăng nhập>
- Nhập đúng địa chỉ email đã đăng ký
- Vào hộp thư để mở email thông báo, nhấp vào liên kết để kích hoạt

3. Đặt chỗ (khách hàng phải có tài khoản đã được kích hoạt ở mục 1 hoặc 2)

- Truy cập vào trang web vetau.com.vn
- Nhập số CMND và mật khẩu và chọn <đăng nhập>
- Chọn <đặt chỗ>
- Xem qui định sử dụng dịch vụ, chọn <đồng ý>
- Tra tìm chỗ còn, chọn chỗ cần đặt theo ngày đi, ga đi, ga đến, mác tàu, loại chỗ, số toa, số ghế
- Xác nhận chỗ đặt: đánh dấu vào chỗ cần sử dụng, chọn
- Khai báo các thông tin về người đi tàu, loại vé (toàn vé/trẻ em), chọn hình thức và nơi mua vé
- Chọn
- In phiếu đặt chỗ

* Bao giờ kết thúc việc mua vé tập thể qua mạng, thưa ông?

- Hiện nay, ga Sài Gòn đã nhận đăng ký mua vé của tập thể các cơ quan, đơn vị, lực lượng vũ trang. Dự kiến ngày 5-12 sẽ kết thúc việc nhận đăng ký mua vé tập thể và ngay sau đó chúng tôi sẽ tổ chức đăng ký bán vé qua Internet.

* Có tổ chức bán vé lẻ trực tiếp cho hành khách tại ga?

- Ga Sài Gòn vẫn tổ chức bán vé lẻ trực tiếp cho hành khách đi xe lửa trong tháng 12-2006, tháng

1-2007 và những ngày sau tết. Riêng hành khách đi trong thời gian từ 15 - 28 tháng chạp âm lịch phải đăng ký vé qua mạng Internet, email và sau đó đến ga Sài Gòn lấy vé. Riêng hành khách mua vé từ 21 - 28 tháng chạp âm lịch sẽ ghi chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu trên vé. Ga Sài Gòn vẫn bán vé lẻ trực tiếp cho hành khách đi ngay trong ngày kể cả những ngày cao điểm tết...