Sáng nay, chị Thu Linh gọi điện tới văn phòng Vietravel tại Hà Nội để hỏi lịch trình và giá tour cho nhóm khách 6 người đi Trung Quốc. Một cán bộ điều hành cho biết, tour đi Trung Quốc đều kín chỗ, chương trình đi Malaysia còn 4 chỗ và Singapore còn hơn 10 chỗ. Anh cán bộ yêu cầu chị Linh phải đặt tour sớm nếu không sẽ hết chỗ.

Tour nước ngoài dài ngày hút khách

Theo chị Tống Thu Hiền, Trưởng phòng du lịch nước ngoài, Công ty lữ hành Hanoitourist, các tour nước ngoài của đơn vị này đã kín chỗ với hơn 600 khách. Phần lớn du khách đi Malaysia, Singapore, Hong Kong, Trung Quốc trong thời gian 4-7 ngày theo nhóm gia đình.

Chị Hiền cho hay, giá vé máy bay tăng theo biểu giá mùa khoảng 10-20USD/khách do vậy giá tour phải tăng theo. Không chỉ vậy, xe đi các tour đường bộ Trung Quốc cũng thiếu trầm trọng, đây là nguyên nhân đẩy giá tour tăng cao. Hầu hết, giá tour tăng 10-30 USD so với ngày thường.

Hiện Hanoitourist còn 5 chỗ đi Hong Kong - Macao và hơn 20 chỗ đi Malaysia - Singapore.

Chị Nguyễn Thị Huyền, Trưởng phòng du lịch nước ngoài, Vietran tour, cho hay, công ty đã khóa sổ các chương trình nước ngoài trong khi liên tục có khách hỏi thăm. Nếu có thêm 100 chỗ máy bay nữa thì sẽ đáp ứng được nhu cầu của khách. Thay vì từ chối du khách, Vietran tour phải chuyển sang khai thác tour Hà Nội - Lào vốn ít người biết đến. Chương trình này dài 5 ngày được chào bán 550 USD.

Tại TP HCM, lượng khách đăng ký qua Saigon Tourist, Vietravel, Fiditour... đã tăng chừng 20% so với cùng kỳ năm ngoái, hình thức du lịch đa dạng hơn và phần lớn tour kéo dài 5-10 ngày.

SaigonTourist đã có khoảng 6.600 khách đăng ký, tăng trên 20% so với cùng kỳ năm ngoái. Fiditour có trên 8.300 khách, tăng khoảng 22%. Còn Vietravel, chỉ tính riêng văn phòng chính của công ty này đã có khoảng 6.000 khách đăng ký. Khách đăng ký qua Bến Thành cũng đạt trên 1.100 người.

Theo các công ty kinh doanh lữ hành tại TP HCM, lượng khách đăng ký tour dịp 30/4 năm nay không tăng đột biến so với năm ngoái nhưng khách đặt tour dài ngày, kèm dịch vụ cao cấp chiếm ưu thế. Đặc biệt, khách đi châu Âu với Saigon Tourist tăng đến 40% so với cùng kỳ năm ngoái. Có tour kéo dài tới 10 ngày với điểm đến là: Đức, Pháp, Hà Lan, Bỉ...

Khách nghỉ dưỡng cao cấp trong nước gia tăng

Năm nay, do thời tiết TP HCM và các tỉnh lân cận nắng nóng gay gắt nên những tour du lịch biển nội địa: Phú Quốc, Côn Đảo, Nha Trang, Phan Thiết... đặc biệt hút khách. Có công ty đã đăng ký kín chỗ đi Phú Quốc từ cuối tháng 2.

Miền Trung và Nha Trang cũng là điểm đến của nhiều du khách phía bắc. Theo anh Lê Hồng Thái, Trưởng phòng du lịch nội địa, Công ty lữ hành Hanoitourist, hầu hết du khách đặt tour đi Nha Trang, Đà Nẵng, Sunspa resort (Quảng Bình). Hiện, các khách sạn này đã kín chỗ, đơn vị lữ hành liên tục phải từ chối khách.

"Lượng khách đăng ký tăng gần gấp đôi năm trước. Kéo theo giá dịch vụ tăng, giá tour tăng 20% so với ngày thường", anh Thái cho hay. Hiện Hanoitourist đã khóa sổ nhận khách đi các tour miền Trung, chỉ chỗ cho khách đến Buôn Ma Thuột, đảo Cát Bà.

"Năm nay, nhiều gia đình đặt tour đến các khu nghỉ dưỡng cao cấp 5 sao. Vietrantour đặt chỗ cho hơn 180 khách tới Vinpearl (Nha Trang), 65 du khách đến Furama (Đà Nẵng)... cho thấy kinh tế của người dân ngày càng tăng", một cán bộ Vietran Tour nhận xét. Để đáp ứng nhu cầu của khách, VietranTour khai thác thêm tour đến Cửa Lò resort trong 4 ngày, giá 2 triệu đồng/người.

Để tránh tình trạng phải khóa sổ một số tour khác nếu khách đăng ký quá nhiều, các công ty du lịch đã lên phương án để thỏa mãn "thượng đế" của mình. Vietravel phải tăng cường thêm 3-5 chuyến xe trong ngày, phục vụ khách du ngoạn tới các vùng biển phía Nam.

Tăng khuyến mãi để hút khách

Từ đầu tháng 3, Vietravel đã đưa ra hàng loạt các chương trình độc đáo, như du lịch kết hợp với thể thao ở biển Nha Trang, khám phá đất nước Nhật Bản...

Từ ngày 25/4 đến 1/5, khách đăng ký du lịch qua công ty này sẽ được tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng và có cơ hội được du lịch đến Hàn Quốc hoặc Trung Quốc. Vietravel cũng mới triển khai mô hình đăng ký tour trực tuyến. Khách đăng ký trực tuyến có thể được hưởng tour giảm giá từ 30% đến 90%.

Saigontourist tặng toàn bộ phí bảo hiểm du lịch toàn cầu của Tập đoàn bảo hiểm AIG (Mỹ), cho khách du lịch nước ngoài từ ngày 1/4. Phạm vi bảo hiểm được mở rộng trong cả trường hợp khủng bố, thiên tai và dịch bệnh, với mức bồi thường tối đa 10.000 USD mỗi người.

Ngoài ra, khách còn có cơ hội du lịch Malaysia và xem Manchester United thi đấu miễn phí vào ngày 27/7, nếu đăng ký đi nước ngoài từ 1/4 đến 30/6.