- Phụ thu phòng đơn: 950.000vnđ/khách.

- Giặt ủi, điện thoại,ăn uống ngoài chương trình,...

- Các trò chơi không bao gồm trong chương trình tham quan

- Thuế VAT (Vui lòng báo tư vấn tại thời điểm đăng ký).

Giá Trẻ Em:

- Trẻ em dưới 2 tuổi được miễn phí vé (sử dụng dịch vụ chung người lớn).

- Trẻ từ 2 - 5 tuổi: 50% giá người lớn (Suất ăn, ghế ngồi và ngủ ghép chung với gia đình).

- Trẻ từ 6 - 9 tuổi: 75% giá người lớn (Suất ăn, ghế ngồi và ngủ ghép chung với gia đình).

- Trẻ từ 10 tuổi tính giá người lớn.

- Hai người lớn chỉ kèm một bé, bé thứ hai ở độ tuổi từ 6 - 9 tuổi mua vé người lớn.

- Hủy tour 15 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 10% tiền tour.

- Hủy tour 10 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 30% tiền tour.

- Hủy tour 05 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 50% tiền tour.

- Hủy tour 03 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 100% tiền tour

- Tất cả trường hợp dời, hoãn, đổi tour sau 03 ngày sẽ không được chấp nhận.

- Hủy tour tính theo thời gian làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và Lễ, Tết.

1. Tư trang cá nhân:

- Khi đi tham quan để dễ dàng cho việc di chuyển, quý khách nên mang giày thể thao hoặc dép mềm, đế thấp.

- Quý khách vui lòng chuẩn bị ô (dù), nón (mũ) trong chuyến đi.

2. Điểm đón trong tour:

- Xin quý khách lưu ý rằng nếu có phát sinh thêm điểm đón/dừng ngoài khả năng phục vụ của Công ty, chúng tôi sẽ không thể đáp ứng vì lý do liên quan đến việc tuân thủ quy định pháp luật về giao thông đường bộ.

3. Quy định hành lý với các tour dài ngày:

- Quý khách mang theo hành lý gọn, vừa đủ dùng, có trọng lượng dưới 15kg, tránh mang theo hành lý cồng kềnh, nếu hành lý không cần thiết quý khách có thể gửi lại văn phòng Công ty.

- Nếu trọng lượng hoặc kích thước hành lý thực tế vượt quá 15kg, quý khách cần mua thêm Hành lý tính cước cho phần hành lý vượt quá. Quý khách vui lòng thông báo với nhân viên tư vấn để được hỗ trợ chi tiết về mức giá cước hành lý.

4. Lịch trình tham quan:

- Quý khách vui lòng tuân thủ theo giờ hẹn công ty đã thông báo, trong trường hợp quý khách đi trễ hơn so với giờ khởi hành, quý khách vui lòng tự túc phương tiện đến địa điểm đón tiếp theo.

- Đoàn đi tham quan theo lịch trình, quý khách vui lòng hạn chế việc yêu cầu dừng đỗ theo yêu cầu cá nhân (trừ trường hợp bất khả kháng) để đảm bảo lịch trình đi đúng giờ, đầy đủ.

- Khi tham gia tour, quý khách vui lòng không tự ý tách đoàn và tham quan tại các điểm theo thời gian hẹn từ hướng dẫn viên. Mọi sự thay đổi cần có sự thông báo đến công ty hoặc hướng dẫn viên trước.

- Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự, lịch trình, để phù hợp với chương trình, thời tiết và sức khoẻ cả đoàn, sẽ được thông báo đến các thành viên trong đoàn vào đầu và cuối buổi mỗi ngày.

- Trong trường hợp tour du lịch bị hủy hoặc thay đổi do bất khả kháng như thiên tai, an ninh, công ty sẽ thay đổi lịch trình để đảm bảo an toàn cho khách hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường tổn thất hoặc phát sinh nếu có. Công ty sẽ nỗ lực giảm thiểu thiệt hại cho đôi bên.

5. Thông tin tại nhà hàng:

- Thực đơn nhà hàng do người bản địa chế biến, có thể sẽ không hợp với khẩu vị của quý khách nhưng bù lại quý khách sẽ có cơ hội được thưởng thức các món ăn đặc sản theo phong cách của địa phương. (Tuy nhiên, Công ty và nhà hàng sẽ đảm bảo món ăn được chế biến an toàn và hợp vệ sinh).

- Nếu khách ăn chay vui lòng thông báo với công ty đễ được hỗ trợ.

6. Thông tin lưu trú:

- Khi nhận phòng khách sạn, quý khách nên kiểm tra lại các vật dụng trong phòng, nếu như thiếu cần báo lại cho lễ tân ngay để tránh việc khi trả phòng bị thiếu đồ và phải chịu phạt phí từ khách sạn.

- Nếu quý khách sử dụng các thức ăn, đồ uống có trong tủ lạnh, minibar hoặc gọi điện thoại từ khách sạn thì quý khách sẽ phải tự thanh toán chi phí phát sinh khi làm thủ tục trả phòng.

7. Tour ghép đoàn:

- Đoàn sẽ khởi hành khi đủ từ 10 khách trở lên. Nếu dưới 10 khách, công ty sẽ thông báo trước 5 ngày và thỏa thuận ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ tiền cọc.

8. Thông tin khách:

- Đối với những khách có các bệnh như cao huyết áp, tim mạch ...Cần mang theo một số loại thuốc đặc trị riêng của mỗi hành khách (nếu có). Ngoài ra Quý khách cũng nên chuẩn bị những loại thuốc thông thường như cảm cúm, bông, nhức đầu, say tàu xe…

- Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ Họ tên và năm sinh.