- Phụ thu phòng đơn: 2.900.000 vnđ/khách.

- Khách quốc tịch nước ngoài (trừ khách Việt Kiều) phụ thu: 1.000.000vnd/khách.

- Chi phí phục vụ quốc tế bắt buộc dự kiến: 100.000vnd/khách/ngày (thay đổi theo thời điểm).

- Phí tách đoàn, nếu có nhu cầu: 1.500.000 VND/khách/ngày (thông báo khi đăng ký).

- Hộ chiếu thời hạn trên 6 tháng.

- Chi phí ăn uống cá nhân, nước uống, bia rượu trong bữa ăn, điện thoại, giặt ủi, quá cước hành lý, thuốc men và chi phí cá nhân ngoài chương trình.

- Phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Nếu không sử dụng chặng đi theo tour, các chặng còn lại sẽ bị hủy.

Giá Trẻ Em:

- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour (ngủ chung với Ba Mẹ).

- Trẻ em từ 2 - dưới 12 tuổi: 90% giá tour (ngủ chung với Ba Mẹ).

- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.

Hai người lớn chỉ kèm một bé, bé thứ hai tính giá người lớn.

- Quý khách chỉ cần hộ chiếu Việt Nam còn nguyên vẹn và có hạn sử dụng ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.

- Miễn visa cho khách mang Quốc Tịch Việt Nam.

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 20: Không mất chi phí.

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 15-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 12-14 ngày trước ngày khởi: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.

- Nếu hủy chuyến ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.

- Nếu hủy chuyến trong vòng từ 08-11  ngày trước ngày khởi hành: phí huỷ  là 50% trên giá tour.

- Nếu hủy chuyến trong vòng từ 05-07 trước ngày khởi hành: phí huỷ là 70% trên giá tour.

- Nếu hủy chuyến trong vòng từ 02-04 trước ngày khởi hành: phí huỷ là 90% trên giá tour.

- Nếu hủy chuyến trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành: phí huỷ là 100% trên giá tour.

Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật.

- Hộ chiếu của Quý khách phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về Việt Nam.

- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.

- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).

- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.

- Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (được Bố Mẹ ủy quyến để dắt đi tour)

- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách từ 75 tuổi trở lên khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.

- Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.

- Công ty không chịu trách nhiệm và không hoàn trả chi phí nếu khách bị từ chối nhập cảnh vì lý do cá nhân. Khách cần hoàn thành nghĩa vụ thuế trước khi xuất cảnh.

- Nếu tour bị hủy hoặc thay đổi do các sự kiện bất khả kháng như hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoặc hoãn chuyến, Vietravel không chịu trách nhiệm bồi hoàn và pháp lý. Cả hai bên cần cố gắng giảm thiểu tổn thất. Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ phụ thuộc vào quy định của đối tác dịch vụ và thời gian hoàn tiền từ 60 - 90 ngày.

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.