Đặt vé tàu hỏa online

Quý khách có thể đặt vé tàu hỏa qua iVIVU theo các bước sau:

•Bước 1: Truy cập trang web hoặc ứng dụng iVIVU

•Bước 2: Tìm kiếm và chọn chuyến tàu, chọn khoang và ghế.

•Bước 3: Điền thông tin hành khách và thanh toán.

•Bước 4: Nhận mã vé điện tử. Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được vé điện tử qua email hoặc tin nhắn Zalo. Sử dụng mã vé này để lên tàu.

Xem hướng dẫn chi tiết:

https://www.ivivu.com/blog/2024/10/kinh-nghiem-dat-ve-tau-hoa-tu-a-den-z/website iVIVU

Các phương thức thanh toán trên iVIVU:

•Chuyển khoản ngân hàng: Miễn phí tiện ích.

•Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ quốc tế: Tính phí tiện ích.

•Ví điện tử: Tính phí tiện ích.

Lưu ý:

• Thời gian để thực hiệnNhập thông tin là 10 phút.

• Thời gian đểThanh toán là 20 phút.

• Vé tàu hỏa không hỗ trợ thanh toán trả sau.

Khi đi tàu hỏa, bạn cần mang theo các giấy tờ sau:

•Giấy tờ tùy thân hợp lệ: CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc giấy tờ khác có ảnh để xác minh danh tính.

•Mã vé điện tử hoặc vé giấy: Xuất trình thẻ lên tàu nhận qua email, zalo, hoặc vé giấy nếu đã in sẵn.

Lưu ý:

• Giấy tờ tùy thân phải còn hạn sử dụng và khớp với thông tin đã cung cấp khi đặt vé.

• Trẻ em đi cùng cần mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu (bản gốc hoặc bản sao có công chứng).

• Đối với học sinh, sinh viên, cần xuất trình CCCD hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ học sinh, sinh viên còn hiệu lực từ các trường dạy nghề, trung cấp, cao đẳng, đại học và các học viện.

Cách kiểm tra vé, thay đổi hoặc hủy vé đã đặt

1. Kiểm tra vé:

• Qua email hoặc Zalo: Kiểm tra mã vé và chi tiết chuyến đi trong email hoặc tin nhắn đã nhận sau khi đặt vé.

• Trên website Đường sắt Việt Nam (www.dsvn.vn)

• Truy cập mục "Kiểm tra vé".

• Nhập mã vé, ga đi, ga đến, ngày đi và số giấy tờ tùy thân ( nhập ngày tháng năm sinh ) để tra cứu chi tiết vé.

2. Hủy vé:

• Hành khách có thể hoàn trả vé trực tuyến thông qua trang website của Đường sắt hoặc có thể đến trực tiếp nhà ga.

• Vé chỉ có thể được trả (hoàn vé) tối thiểu trước giờ khởi hành 04 tiếng, phí trả vé là 10-20% giá vé

Lưu ý:

• Kiểm tra điều kiện vé trước khi hủy hoặc đổi để tránh mất phí không cần thiết.

• Yêu cầu hủy/đổi vé cần thực hiện trong thời hạn quy định để được hỗ trợ tối ưu.

Các loại tàu hỏa trên đường sắt Việt Nam:

Tàu SE (Super Express)

• Tàu nhanh nhất, chỉ dừng ở các ga chính trên tuyến Bắc - Nam (SE1-SE8).
• Di chuyển nhanh, tiện nghi hơn.

Tàu TN (Thống Nhất)

• Chạy dọc tuyến Bắc - Nam, dừng nhiều ga hơn, thời gian di chuyển lâu hơn.
• Giá vé thấp hơn tàu SE.

Tàu địa phương (tàu LP, SP, SQ..)

• Phục vụ các tuyến ngắn như Hà Nội - Lào Cai (SP) và Hà Nội - Hải Phòng (LP).
• Phù hợp cho các chuyến đi ngắn hoặc du lịch.

Tàu du lịch

• Toa tàu được thiết kế để ngắm cảnh, mang lại trải nghiệm thoải mái và dịch vụ tiện nghi trên tàu.
• Hiện tại, ĐSVN cung cấp một số chuyến tàu du lịch nổi bật như:
• - Hà Nội - Lào Cai (SP) : Phục vụ du lịch Sa Pa, thường chạy vào ban đêm.
• - Đà Nẵng - Huế : Chạy qua đèo Hải Vân, có các toa tàu ngắm cảnh phục vụ du khách.
• - Sài Gòn - Phan Thiết (SPT) : Phục vụ du lịch Mũi Né và Phan Thiết.
• - Sài Gòn - Nha Trang : Tuyến tàu du lịch biển, phù hợp cho hành trình tham quan Nha Trang.
• - Hà Nội - Đồng Hới (Quảng Bình) : Phục vụ du khách tham quan Phong Nha - Kẻ Bàng.
• - Hà Nội - Vinh (NA) : Tuyến đến Nghệ An, phù hợp cho du lịch văn hóa.
• - Đà Lạt - Trại Mát (tàu hỏa cổ) : Chuyến tàu ngắm cảnh nổi tiếng, phục vụ du khách tham quan Đà Lạt và Trại Mát.

Khi đặt vé tàu hỏa trên iVIVU, bạn cần cung cấp các thông tin sau:

•Thông tin liên hệ: Số điện thoại liên lạc, và email để nhận vé điện tử lên tàu.

•Thông tin hành khách: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân (hoặc giấy tờ tùy thân khác). Đối với hành khách 11-14 tuổi: Nhập Passport hoặc Mã định danh (nếu có), hoặc để trống.

Lưu ý:

• Thông tin cung cấp phải chính xác để tránh gặp sự cố khi lên tàu.

• Đảm bảo các giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận danh tính khi cần.