HƯỚNG DẪN THỦ TỤC BAY HÀNG KHÔNG

1. Thời gian và quy trình thủ tục tại sân bay:

·  Hành khách cần có mặt tại quầy làm thủ tục trước ít nhất 02 tiếng (chặng bay nội địa) – 03 tiếng (chặng bay quốc tế) trước giờ bay chính thức.

·  Nếu đã làm thủ tục check-in online, hành khách cần xuất hiện trước ít nhất 01 tiếng (chặng bay nội địa) - 02 tiếng (chặng bay quốc tế) trước giờ bay.

·  Hãng hàng không sẽ đóng thủ tục làm check-in tại quầy, kiosk và thủ tục ký gửi hành lý trước 40 (chuyến bay nội địa Việt Nam) - 60 phút (chuyến bay quốc tế) trước giờ khởi hành.

2. Giấy tờ tùy thân hợp lệ:

Đối với chuyến bay Nội Địa

· Hành khách từ 14 tuổi trở lên cần có một trong các giấy tờ sau: Hộ chiếu, CMND, Căn cước công dân, hoặc giấy xác nhận nhân thân từ cơ quan công an có hiệu lực theo quy định.

· Trẻ em dưới 14 tuổi cần có hộ chiếu riêng hoặc kèm hộ chiếu của cha mẹ, giấy khai sinh hoặc giấy chứng sinh.

· Trẻ em, trẻ sơ sinh không đi cùng người lớn là bố, mẹ hoặc người giám hộ cần có giấy ủy quyền

· Phụ nữ mang thai cần có giấy khám sức khỏe thai kỳ từ bác sĩ có hiệu lực 07 ngày so với ngày khởi hành

Đối với chuyến bay Quốc Tế:

· Hành khách từ 14 tuổi trở lên cần có một trong các giấy tờ sau: Bản gốc Hộ chiếu còn hiệu lực từ 6 tháng trở lên so với ngày khởi hành cuối cùng trên vé.

· Trẻ em dưới 14 tuổi cần có hộ chiếu riêng hoặc kèm hộ chiếu của cha mẹ

· Trẻ em, trẻ sơ sinh không đi cùng người lớn là bố, mẹ hoặc người giám hộ bắt buộc có giấy ủy quyền. (bảng Tiếng Anh)

· Phụ nữ mang thai cần có giấy khám sức khỏe thai kỳ từ bác sĩ có hiệu lực 07 ngày so với ngày khởi hành (bảng Tiếng Anh)

· Các thủ tục giấy tờ theo quy định của các nước bay đến.

4. Hành lý xách tay:

Trọng lượng và kích thước hành lý xách tay phụ thuộc vào hãng hàng không:

· Vietjet Air/Bamboo Airways/Pacific Airlines/Viettravel Airlines: tối đa 07kg/1 kiện/1 hành khách.

· Vietnam Airlines: tối đa 12kg cho hạng Phổ thông và 18kg cho hạng Thương Gia.

· Các hãng hàng không Quốc Tế khác: từ 05kg đến 08kg tùy vào hãng bay khai thác.

5. Hành lý ký gửi:

· Trọng lượng và quy định về hành lý ký gửi phụ thuộc vào từng hãng hàng không. Vui lòng kiểm tra trên xác nhận đơn hàng hoặc liên hệ nhân viên hỗ trợ của iVIVU

6. Quy định No-show:

·  Hành khách cần thông báo trước ít nhất 04 tiếng nếu không thực hiện chuyến bay để tránh ảnh hưởng đến chuyến bay khác của hành trình.

Lưu ý:

· Thời gian bay có thể thay đổi do các lý do như thời tiết, kĩ thuật, và sắp xếp lịch bay. Hãng hàng không sẽ thông báo cho hành khách.

· Mọi thông tin về vé, hành lý, và các dịch vụ khác cần được hỗ trợ và xác nhận trước giờ bay ít nhất 24 - 36 tiếng.

Hy vọng rằng thông tin này sẽ giúp quý khách hiểu rõ quy trình và chuẩn bị tốt cho chuyến bay của mình.

7. Mẹo hay cho khách bay lần đầu:

· Đặt chỗ trước: Trong trường hợp có thể, hãy đặt chỗ ngồi trước khi đến sân bay để có được vị trí yêu thích hoặc thoải mái nhất trong chuyến bay của bạn.

· Đóng gói hành lý thông minh: Chuẩn bị hành lý một cách thông minh bằng cách chỉ mang theo những vật dụng cần thiết và hạn chế đồ đạc không cần thiết. Sắp xếp hành lý sao cho dễ dàng tìm kiếm và truy cập vào vật phẩm cần thiết.

· Theo dõi thời gian: Sắp xếp thời gian của bạn sao cho đến sân bay và làm thủ tục check-in đúng lịch trình. Đừng quên kiểm tra thời gian đến cửa lên máy bay để tránh bị lỡ chuyến.

· Trang phục sân bay thoải mái: Chọn trang phục thoải mái và dễ di chuyển trong suốt chuyến bay. Đặc biệt là nếu bạn có kế hoạch di chuyển hoặc có chuyến bay kết hợp nhiều chặng.

· Dùng tai nghe chống ồn: Tai nghe chống ồn có thể giúp giảm thiểu tiếng ồn từ máy bay và giúp bạn thư giãn hơn trong chuyến bay.

· Hydratation: Uống đủ nước trước và trong suốt chuyến bay để giữ cho cơ thể bạn luôn được cân bằng và tránh cảm giác khô rát.

· Thư giãn: Thử các kỹ thuật thư giãn như hít thở sâu, yoga nhẹ nhàng hoặc đọc sách để giảm căng thẳng và lo lắng.

· Tìm hiểu trước về quy trình: Nếu bạn cảm thấy lo lắng về quy trình làm thủ tục tại sân bay hoặc trên máy bay, hãy tìm hiểu trước về chúng hoặc thậm chí làm một chuyến tham quan sân bay trước ngày đi.

· Ghi lại kỷ niệm: Đừng quên ghi lại những khoảnh khắc đặc biệt của chuyến đi đầu tiên của bạn bằng cách chụp ảnh hoặc ghi nhật ký. Điều này sẽ là kỷ niệm đáng nhớ về trải nghiệm bay lần đầu của bạn.

· Hãy thư giãn và tận hưởng: Cuối cùng, hãy nhớ thư giãn và tận hưởng trải nghiệm mới mẻ của bạn. Chuyến bay đầu tiên có thể là một cơ hội tuyệt vời để khám phá và trải nghiệm điều mới mẻ.

CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ CHUYẾN BAY TỐT ĐẸP !

Thông tin liên hệ hỗ trợ:

Phòng vé iVIVU.com:

·         Số điện thoại: 028.3933 8008 - 0909 984 009

·         Email: support@ivivu.com

·         Zalo OA: chat với đội ngũ support iVIVU Tickets