- Chi phí cá nhân và đồ uống ngoài chương trình.

- Chi phí tái nhập cảnh đối với khách nước ngoài

- Kiểm dịch y tế.

- Tiền TIP cho tài xế và HDV địa phương: 5 USD/ khách/ ngày x 4 ngày = 20 USD.

- Phụ thu phòng đơn (nếu có): 1.900.000 vnđ/ khách.

- 02 bữa tối ko bao gồm trong chương trình.

Phụ thu trẻ em:

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Áp dụng theo giá trên website (Ngủ chung giường với ba mẹ).

- Trẻ em từ 2 - dưới 12 tuổi: Áp dụng theo giá trên website (Ngủ chung giường với ba mẹ).

- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn.

- Trong trường hợp chỉ có 1 khách người lớn đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để trẻ em có chế độ giường riêng.

- Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 tính giá như người lớn.

Thủ tục thông hành bao gồm: 

- CCCD scan 2 mặt. Còn hạn sử dụng   

- 01 ảnh 4 x6 chụp trên nền phông mầu trắng để xin cấp thông hành.

Quy định về ảnh:

- Ảnh chụp thẳng, để lộ rõ khuôn mặt, lộ trán, vành tai.

- Không mặc áo màu trắng, không đeo kính

- Thủ tục thông hành hoàn thiện trước ít nhất 5 ngày làm việc.

- Hủy tour ngay sau khi đặt dịch vụ phí phạt: 100% tiền đặt cọc

- Hủy tour trong vòng 7 ngày đến 10 ngày trước khi tour khởi hành phí phạt: 75% giá trị tour.

- Sau thời gian trên phí phạt là: 100 % giá trị tour (Các ngày trên chỉ tính ngày làm việc)

- Ngày Lễ, Tết không dời, không hủy, không đổi: mất phí 100%.

- Do tính chất đoàn khách lẻ, nên lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới sau đó nếu:

 + Trước ngày khởi hành 7 ngày mà đoàn không đủ số lượng khách từ 25 người lớn trở lên.

 + Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh….

- Lịch trình có thể thay đổi để phù hợp với chương trình thực tế khi đi tham quan nhưng vẫn đẩy đủ  các điểm.

- Giá áp dụng cho khách hàng từ 10 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng

- Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.

- Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân.

- Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó.Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.

- Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.

- Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00.

- Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.

- Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía Quý khách.

- Nếu quý khách có nhu cầu tách đoàn vui lòng thông báo cho nhân viên bán tour tại thời điểm đăng ký tour

- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

- Quý khách vui lòng kiểm tra lại tình trạng đóng thuế (Bao gồm thuế TNCN, thuế TNDN…) tránh tình trạng bị cấm xuất cảnh do nợ thuế.

- Khách dưới 14 tuổi cần có người giám hộ và có ủy quyền của người thân cho người giám hộ có dấu xác nhận của phường.

- Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ, nếu quá khác so với ảnh trên hộ chiếu, vui lòng làm lại hộ chiếu – công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách không được xuất cảnh khỏi Việt Nam – hoặc không được nhập cảnh vào nước sở tại.

Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 1-2 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.