- Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày khởi hành.

- Lệ phí làm hộ chiếu, visa tái nhập Việt Nam cho khách sử dụng hộ chiếu nước ngoài.

- Nước uống rượu bia trong những bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định hàng không.

- Chi phí dời ngày, đổi chặng bay, nâng hạng vé máy bay, phí ở phòng đơn và chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.

- Visa tái nhập Việt Nam cho khách nước ngoài (65USD/khách).

- Quốc tịch Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc visa tái nhập VN: 70$

- Riêng khách mang quốc tịch Trung Đông cần báo với điều hành trước khi nhận khách.

- Tách đoàn khi không được sự đồng ý của trưởng đoàn, phí phạt 50$/ngày.

- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương ($25/khách).

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Giá theo website (ngủ chung giường với người lớn).

- Trẻ em từ 2 - dưới 11 tuổi: Giá theo website (ngủ chung giường với người lớn).

- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Giá tour như người lớn.

- Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em, từ trẻ em thứ 2 áp dụng giá như người lớn.

HỒ SƠ CẦN THIẾT XIN VISA: (Nộp trước 15 ngày khởi hành)

** Qúy khách vui lòng CHỤP hoặc SCAN tất cả hồ sơ giấy tờ rõ nét, không mất góc, không mờ chữ.

- Hộ chiếu bản gốc còn hạn trên 6 tháng (Nếu có hộ chiếu cũ, vui lòng cung cấp cho công ty)

- Hộ khẩu + CMND + Giấy đăng ký kết hôn + Giấy Khai sinh

- Mẫu khai thông tin cá nhân (Liên hệ Nhân viên tư vấn lấy mẫu)

- Hình chân dung nền trắng mới nhất. Qúy khách có thể đứng dựa tường hoặc chụp ở Studio.

Lưu ý:

- File hình ảnh GỐC không qua chỉnh sửa photoshop/Ứng dụng chỉnh sửa trên điện thoại, tóc tai gọn gàng để lộ tai, trán và răng, không đeo kính, không cười hình mới chụp, không trùng hình hộ chiếu.

- Ảnh chụp phải sáng sủa và rõ nét, zoom lên không bị vỡ, chụp từ vai trở lên.

- Ánh sáng trên gương mặt phải đều, không bị bóng tối một bên mặt.

- Lãnh sự quán có thể từ chối cấp visa cho những trường hợp hình chân dung không đúng tiêu chuẩn, hoặc đã qua phẫu thuật thẩm mỹ không nhận diện được hộ chiếu.

CHỨNG MINH CÔNG VIỆC – THU NHẬP

A. ĐỐI VỚI CHỦ DOANH NGHIỆP

1. Bản chính Giấy phép kinh doanh.

2. Báo cáo và biên lai đóng thuế thu nhập doanh nghiệp 3 tháng gần nhất.

B. ĐỐI VỚI CÁN BỘ - CÔNG NHÂN VIÊN

1. Đơn xin nghỉ phép

2. Hợp đồng lao động + Bảo hiểm y tế + Bảo hiểm xã hội.

CHỨNG MINH TÀI SẢN – TÀI CHÍNH

1. Bản chính Giấy chủ quyền nhà.

2. Bản chính sổ tiết kiệm cá nhân (tối thiểu: 5.000 USD)

3. Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, giấy tờ chủ quyền nhà, giấy tờ chủ sạp kiosk, cửa hàng …

4. Giấy tờ xe ô tô, cổ phiếu, hợp đồng cho thuê nhà, góp vốn KD... (nếu có)

TRƯỜNG HỢP QUÝ KHÁCH SỬ DỤNG VISA TIÊN TIẾN

** Qúy khách hiện đang có những giấy tờ được cấp bởi các nước: Mỹ, Canada, Anh, Úc, khối Schengen, Đài Loan (dán). Lưu ý sau đây 

1. Thẻ cư trú còn hạn hoặc thẻ cư trú vĩnh viễn;

2. Visa còn hạn (bao gồm visa điện tử, nhưng phải còn file pdf in ra bản giấy);

3. Thẻ cư trú hoặc visa đã hết hiệu lực trong vòng 10 năm, không bị đóng dấu [CANCEL/CANCELLED WITHOUT PREJUDICE]

※ Trường hợp có visa điện tử của Úc muốn xin giấy miễn thị thực có điều kiện thì yêu cầu visa điện tử đó phải còn trong giá trị sử dụng.

※ Trường hợp có visa của Mỹ/Canada, phải cung cấp visa mới nhất.

4. Hiện đang có visa do Trung hoa dân quốc (Đài Loan) cấp trong vòng 10 năm qua, mà không vi phạm pháp luật; tuy nhiên điều kiện ưu đãi này sẽ không được áp dụng đối những visa do Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan) cấp mang kí hiệu visa là 「FL」 (visa Người lao động nước ngoài), 「X」 (visa khác), 「P; with Special Permission from MOFA」 (visa chuyên án Quan Hồng) hoặc Thẻ cư trú ghi
mục đích cư trú là「FL」(Người lao động nước ngoài)

- Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 200.000.000 – 300.000.000 VNĐ/khách. Khi đi kết thúc tour, CÔNG TY sẽ hoàn trả số tiền ký quỹ lại cho khách (sau khi đã trừ đi các khoản chi phí phát sinh nếu có)…

- Sau khi công ty thông báo ký quỹ mà Quý khách không ký quỹ (dù đã nhận được Visa) đồng nghĩa Quý khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi như là đồng ý hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định tại “Điều kiện hủy tour”.

- Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại Hộ chiếu để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí quỹ từ 200.000.000 – 300.000.000 VNĐ/khách để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.

- Ngay sau khi đăng ký sẽ mất 100% tiền cọc.

- Hoãn hoặc hủy từ 16 ngày đến trước 30 ngày làm việc so với ngày khởi hành (trừ thứ bảy & chủ nhật): 90% giá trị tour

- Hoãn hoặc hủy trong vòng 15 ngày làm việc so với ngày khởi hành (trừ thứ bảy & chủ nhật): 100% giá trị tour

- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và Lễ Tết.

- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi ĐSQ/ LSQ đã cấp Visa. Công ty du lịch có quyền hủy Visa đã có và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản trên.

- Hủy tour do những lý do bất khả kháng: Quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.

- Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).

- Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa đã làm.

- Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa phải đóng phí visa đã làm, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung và công ty du lịch có quyền hủy visa của khách đã được cấp.

- Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại.

- Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour. 

- Công ty không nhận khách Quốc tịch Đài Loan hoặc đang sinh sống, du học, làm việc tại Đài Loan.

- Qúy khách quốc tịch Nước Ngoài (Không phải Việt Nam) phụ thu 1.250.000 VNĐ/khách/tour.

- Nếu quý khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam phải mang theo lúc đi tour.

- Hồ sơ xin Visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán/ Đại Sứ Quán sẽ không được hoàn trả lại.

- Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… nhưng KHÔNG CÓ PASSPORT CỦA NƯỚC CƯ TRÚ khi đăng ký tour không trình báo bị TỪ CHỐI CHECK IN HOẶC XUẤT NHẬP CẢNH công ty chúng hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.

- Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng (Mang theo khai sinh) hoặc đi cùng người trong gia đình không phải bố mẹ phải có giấy ủy quyền có đóng mộc từ cơ quan địa phương có thẩm quyền.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, CÔNG TY sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, CÔNG TY sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/ tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin Visa và các chi phí phát sinh khác của Quý khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.

- Đối với Quý khách chỉ có thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.

- Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty & cung cấp giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bệnh viện có thẩm quyền cấp. CÔNG TY có thể sẽ yêu cầu Quý khách phải đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo chương trình tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, CÔNG TY sẽ được miễn trừ trách nhiệm.

- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.

- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, CÔNG TY sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp bất khả kháng như:

+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, núi lửa, sóng thần, …

+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…

+ Sự cố về hàng không: dời/ hủy/ hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…

+ Dịch bệnh…

Nếu những trường hợp trên xảy ra, CÔNG TY sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm Visa, tiền vé máy bay… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại vì bất kì lí do gì, CÔNG TY được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.

- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 01 đến 07 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Và trong trường hợp này, Công ty sẽ không hoàn lại phí Visa nếu Quý khách hủy tour, và Hộ chiếu của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy Visa từ phía Lãnh Sự Quán/ Đại Sứ Quán.

- Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú (hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu ...) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.

- Theo quy định của đối tác Đài Loan, Quý khách không được phép để người thân hoặc bạn bè ở bên Đài Loan tham gia tour du lịch cũng như sử dụng dịch vụ (xe, khách sạn, ăn uống,…) trong suốt quá trình tham quan. Nếu vi phạm, Quý khách sẽ phải đóng phạt gấp đôi tiền tour/ người cho bên đối tác Đài Loan.

- Đây là chương trình du lịch thuần túy, Quý khách vui lòng KHÔNG ĐƯỢC TÁCH ĐOÀN.

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2-3 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.