- Phụ thu phòng đơn: 4.000.000VND/khách

- Tiền bồi dưỡng Hướng dẫn viên và tài xế: 1.000.000VND/khách/trọn tour.

- Hộ chiếu thời hạn không dưới 6 tháng tính từ ngày về.

- Phí đổi vé, dời ngày về, đổi hành trình, đổi chặng bay hoặc nâng hạng vé (thương gia), hành lý quá cước theo quy định hàng không.

- Chi phí trượt tuyết (nếu có)

- Hành lý quá cước qui định, xe vận chuyển, HDV ngoài giờ, các chương trình tham quan về đêm.

- Điện thoại, giặt ủi, nước uống trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác.

- Visa tái nhập Việt Nam đối với khách nước ngoài hoặc Việt Kiều: 2.000.000VND/khách (80USD).

Phụ thu trẻ em: 

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Áp dụng giá theo website (Bao gồm: phí visa, phụ phí vé máy bay, bảo hiểm, không có ghế ngồi riêng trên máy bay/xe, ngủ chung giường với người lớn, các chi phí phát sinh của trẻ (nếu có) người lớn tự túc).

- Trẻ em từ 2 - dưới 11 tuổi: Áp dụng giá theo website (Ngủ chung giường với người lớn).

- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Áp dụng giá như người lớn.

- Hai người lớn chỉ đi kèm 1 trẻ em, từ trẻ em thứ 2 áp dụng giá như người lớn.

Hồ sơ xin Visa du lịch Nhật Bản tương đối đơn giản. Một số giấy tờ cơ bản bao gồm:

- Hộ Chiếu còn hạn sử dụng trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour

- Chứng minh công việc như Hợp Đồng Lao Động, Sổ Hưu Trí...

- Chứng minh tài chính như Sao Kê Tài Khoản Ngân Hàng, Sổ Tiết Kiệm...

Nhân viên iVIVU sẽ tư vấn chi tiết cho từng trường hợp cụ thể và hỗ trợ tận tình giúp quý khách có tỉ lệ đạt Visa cao nhất.

Nếu hủy tour Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour, hủy vé máy bay theo điều khoản bên dưới:

- Ngay sau khi đăng ký tour: mất phí 100% giá tour.

- Từ 45 ngày đến 30 ngày trước ngày khởi hành: mất phí 70% giá tour.

- Từ 29 đến 15 ngày trước ngày khởi hành: mất phí 90% giá tour.

- Trong vòng 14 ngày trước ngày khởi hành: mất phí 100% giá tour.

- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật.

- Nếu hủy chuyến du lịch sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Công ty có quyền hủy visa đã có.

- Việc hủy bỏ tour với công ty phải được thông báo trực tiếp qua Fax, email và phải được Công ty du lịch xác nhận. Việc hủy bỏ qua điện thoại không được chấp thuận.

- Lễ Tết không hoàn, hủy.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công Ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, Công Ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 7 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.

- Đối với khách hàng từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với công ty trước khi đi tour, có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi cùng.

- Không nhận khách mang thai từ 7 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.

- Giá tour không bao gồm chi phí visa tái nhập vào Việt Nam đối với Việt kiều & Ngoại kiều.

- Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

- Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.

- Thứ tự và chi tiết trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…)

- Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không, …

- Khi đăng ký tour du lịch, vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, điều khoản,... nếu không trực tiếp đăng ký vui lòng tìm hiểu kĩ 

- Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể được thay đổi mà không thông báo trước.

- Công ty từ chối phục vụ các khách hàng sau:

 + Khách hàng đã từng đi xuất khẩu lao động tại Nhật Bản.

 + Khách hàng có vợ (chồng) ở Nhật Bản mà đang trong quá trình tranh chấp, kiện tụng, ly hôn, đang bị cấm nhập cảnh Nhật Bản...

 + Khách hàng đã từng xin visa Nhật (rớt) trong vòng 6 tháng.

- Những trường hợp trên nếu Quý khách hàng không khai báo trước khi đăng ký mua tour, thì khi LSQ Nhật Bản từ chối Visa, Cty chúng tôi sẽ không hoàn trả lại tiền cọc.

- Trường hợp đã xuất vé máy bay, Quý khách hàng còn phải thanh toán thêm 100% vé máy bay.

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi. HDV làm thủ tục hàng không, nhận phòng khách sạn, sắp xếp các bữa ăn và đồng hành suốt chuyến đi.