- Phụ thu phòng đơn (nếu có): 3.200.000VNĐ.

- Tips cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên mức đề nghị: 25USD/tour.

- Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài (nếu có): 945.000VNĐ/khách/tour.

- Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.

Phụ Thu Trẻ Em:

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Giá như trên website, sử dụng dịch vụ chung người lớn.

- Trẻ em từ 2 - dưới 11: Giá như trên website, ngủ chung với người lớn.

- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour.

- Hai người lớn chỉ kèm một bé, bé thứ hai tính giá người lớn.

- Hộ chiếu: Scan hoặc chụp hình, lưu ý không được mất góc, để dẹt 180 độ, không dính ngón tay.

- Hình 4x6: hình mới nhất trong vòng 6 tháng đến hiện tại, nền trắng, chụp rõ ngũ quan, không cười, không đeo  trang sức, không dùng phần mềm chỉnh sửa photoshop.

- Hủy tour sau khi đăng ký phạt 50% tiền cọc (+phí visa nếu có)

- Hủy tour trước 30 ngày phạt 50% giá tour (+phí visa nếu có) 

- Hủy tour trước 20 ngày phạt 75% giá tour (+phí visa nếu có)

- Sau thời gian trên phí phạt 100% giá tour (+ phí visa nếu có)

- Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.

- Trường hợp quý khách đã có visa sẽ được trừ lại 500.000VNĐ/khách.

- Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, điều khoản, giá tour bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình.

- Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu 10 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 07 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán.

- Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh… để tách đoàn..

- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.

- Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày khởi hành).

- Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách không được rời đoàn. (Đối với Khách hàng tách đoàn, Chi phí tách đoàn Phía cty Trung Quốc sẽ thu phí tách đoàn).

- Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour

- Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ.

- Cty sẽ hỗ trợ về thủ tục hồ sơ trong khả năng khi Quý khách bị từ chối nhập cảnh vào lãnh thổ Trung Quốc.

- Trong trường hợp tour du lịch bị hủy hoặc thay đổi do bất khả kháng như thiên tai, an ninh, hoặc vấn đề hàng không, công ty sẽ thay đổi lịch trình để đảm bảo an toàn cho khách hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường tổn thất hoặc phát sinh nếu có. Công ty sẽ nỗ lực giảm thiểu thiệt hại cho đôi bên.

- HDV liên hệ trước khởi hành 2 ngày, sắp xếp đón và cung cấp thông tin. HDV hỗ trợ làm thủ tục hàng không, nhận phòng và sắp xếp bữa ăn.