- Chi phí cá nhân, đồ uống và các bữa ăn ngoài chương trình

- Chi phí ngủ phòng đơn: 130 NDT/ phòng/ đêm. (Lễ, Tết phụ thu phòng đơn: 230 NDT/ phòng/ đêm)

- Tiền tip cho HDV & lái xe: 3 USD/ khách/ ngày, Lễ, Tết: 5 USD/ khách/ ngày (Trẻ em từ 6 tuổi tính TIP như người lớn)

- Các bữa ăn tối trong chương trình.

- Thuế VAT.

- Xe di chuyển khứ hồi Hà Nội - Cửa Khẩu Lào Cai.

Giá tour trẻ em         

- Trẻ em dưới 2 tuổi: Giá như trên web. (ngủ chung giường với Ba Mẹ)

- Trẻ 2 - 5 tuổi: Giá như trên web. (ngủ chung giường với Ba Mẹ)

- Trẻ em 6 - 10 tuổi: Giá như trên web (ngủ chung giường với Ba Mẹ)

- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Giá như người lớn.

- Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em, từ trẻ em thứ 2 tính giá như người lớn.

Giấy tờ để làm thủ tục gửi trước ngày khởi hành ít nhất 05 ngày:

A. Đối với người lớn

- Ảnh chụp CCCD 2 mặt

- Ảnh chụp chân dung quy định: (chụp bằng điện thoại)

+ Ảnh chụp thẳng, để lộ rõ khuôn mặt, lộ trán, vành tai.

+ Không mặc áo màu trắng, không đeo kính, trang sức,..

B. Đối với trẻ em (chưa có CCCD):

- Giấy khai sinh photo công chứng trong vòng 1 tháng (hoặc bản sao giấy khai sinh)

- Bản gốc Tờ khai TK08 có xác nhận của công an xã, phường địa phương (Lưu ý: Dấu đóng phải rõ ràng, không mờ, nhòe, thể hiện rõ nơi xác nhận), có giáp lai ảnh, ký nháy lên ảnh. (ảnh dán trên TK08 là ảnh nền trắng).

- 01 ảnh 4x6 nền trắng trùng với ảnh dán trên tờ TK08

- Bản photo căn cước công dân của bố/mẹ (người đại diện ký tờ khai TK08 thay bé)

- Bản TK 08 tờ khai của người bố/mẹ người đại diện ký tờ khai TK08 của bé

Gửi xe hoặc chuyển phát nhanh bản cứng để nộp công an xin cấp sổ: (Bắt buộc)

Lưu ý: Công an xuất nhập cảnh sẽ giữ lại toàn bộ giấy tờ đã nộp.

Điều kiện hủy tour (ngày thường):

- Sau khi đăng ký huỷ tour mất 10% giá tour.

- Hủy tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành: chịu phí 30% giá tour (Không tính ngày lễ và thứ 7, chủ nhật). 

- Hủy tour 5 - 10 ngày trước ngày khởi hành: chịu phí 50% giá tour (Không tính ngày lễ và thứ 7, chủ nhật).

- Hủy tour sau thời gian trên: chịu phí 100% giá tour (Không tính ngày lễ và thứ 7, chủ nhật).

Điều kiện hủy tour (ngày lễ tết): 

- Các ngày lễ tết việc dời ngày và hủy tour mất 100% giá tour.

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Ivivu sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.

- Lịch trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan theo chương trình.

- Chương trình này được hỗ trợ bởi các điểm tham quan mua sắm shopping do công ty du lịch sắp xếp nếu Quý khách không vào điểm shopping thì vui lòng phụ thu 500.000 vnđ/ người  (Nộp trực tiếp cho HDV theo đoàn). Kính mong Quý khách hỗ trợ để chương trình được thành công.

- Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.

- Phụ nữ có thai tham gia tour phải ký giấy cam kết đảm bảo tình hình sức khỏe, trong quá trình đi có bất kỳ vấn đề gì phải báo ngay cho công ty du lịch.

- Từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng, ký cam kết miễn trách nhiệm nếu như có vấn đề xảy ra, công ty sẽ cố gắng phối hợp hết sức nếu như có tình huống xảy ra.

- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã thanh toán trước đó.

- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Hướng dẫn viên Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.

- Quý khách vui lòng kiểm tra lại tình trạng đóng thuế (Bao gồm thuế TNCN, thuế TNDN…) tránh tình trạng bị cấm xuất cảnh do nợ thuế.

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách 1-2 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết.