Điểm nổi bật
Tiết kiệm đến khoảng 20% so với khi mua eSIM trực tiếp ở quốc gia mà bạn đến
Dùng eSIM sẽ tránh việc đánh mất, hư hỏng SIM vật lý khi đổi SIM nhiều lần
Phù hợp với mọi nhu cầu từ cơ bản đến nâng cao, đảm bảo bạn không bao giờ phải lo lắng về việc hết data.
Kích hoạt eSIM đơn giản, không cần phức tạp, tiết kiệm thời gian và công sức.
Giới thiệu
eSIM và hướng dẫn cài đặt được gửi tới email của khách hàng trong vòng 06 tiếng sau khi thanh toán thành công
Nếu không nhận được eSIM, khách hàng vui lòng kiểm tra hộp thư rác hoặc liên hệ nhân viên iVIVU để được hỗ trợ.
DANH SÁCH THIẾT BỊ HỖ TRỢ eSIM
Lưu ý:
Tất cả điện thoại iPhone mua tại Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Macau KHÔNG hỗ trợ eSIM
HƯỚNG DẪN KIỂM TRA TƯƠNG THÍCH eSIM
Hướng dẫn cài đặt eSIM - Hệ điều hành IOS
Hướng dẫn cài đặt eSIM - Hệ điều hành Android (ví dụ Google Pixel 3a)
Lưu ý quan trọng:
CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY
iVIVU rất tiếc không hoàn tiền trong các trường hợp sau:
- Thẻ eSIM đã hết hạn
- Thẻ eSIM đã được kích hoạt thành công
- Vị trí sử dụng không bắt tín hiệu tốt
- Thiết bị di động có cài đặt tùy chỉnh ngăn chặn việc tận dụng một số hoặc tất cả tính năng của thẻ eSIM
- Thiết bị di động bị khóa mạng hoặc bị khóa eSIM
- Người mua không hài lòng về tốc độ hoặc chất lượng internet (do đường truyền tại địa điểm, do thiết bị của khách hàng không đáp ứng yêu cầu kĩ thuật, v.v.)
- Các nguyên nhân khác sau khi thẻ SIM đã được kích hoạt
- Khách không liên hệ với bên cung cấp ngay khi sản phẩm xảy ra sự cố