- Du thuyền Bắc Âu: Stockholm – Tallinn với nhiều tiện ích giải trí.
- Xông hơi truyền thống Phần Lan tại tổ hợp nổi tiếng Löyly.
- Dạo phố cổ Tallinn: Di sản UNESCO với kiến trúc Trung cổ.
- Khám phá tàu chiến Vasa: Bảo tàng độc đáo ở Stockholm.
- Tham quan loạt lâu đài Bắc Âu: Kadriorg, Örebro, Malmohus.
15h00: HDV đón Quý khách tại Cổng D2 Ga đi QT Sân bay TSN làm thủ tục xuất cảnh đi Copenhagen, Đan Mạch. Quá cảnh tại Doha.
QR 971 SGN - DOH 20:00 - 23:35
QR 161 DOH - CHP 02:00 - 07:25 (+1)
Quý khách ăn uống, nghỉ ngơi trên máy bay.
Máy bay hạ cánh xuống Sân bay Copenhagen. Quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón và đưa Quý khách khởi hành di chuyển vào trung tâm thành phố Copenhagen. Quý khách tham quan:
Kênh đào Nyhavn, thương cảng sầm uất do Vua Christian V xây dựng thế kỷ 17, từng là điểm giao thương của tàu thuyền khắp châu Âu. Sau hơn 300 năm, nơi đây vẫn giữ nét quyến rũ, kết hợp hài hòa giữa kiến trúc cổ điển và sắc màu hiện đại.
Nyhavn: Thương cảng cổ, vẻ đẹp vượt thời gian.
Tượng Nàng tiên cá (The Little Mermaid), lấy cảm hứng từ tác phẩm của Hans Christian Andersen, là biểu tượng của Copenhagen từ năm 1913, dựa trên hình tượng vũ công Ellen Price trong vở diễn năm 1909.
Tượng Nàng tiên cá - Biểu tượng của Copenhagen.
Gefion Fountain - đài tưởng niệm lớn nhất ở Copenhagen và được sử dụng làm giếng cầu nguyện. Đài phun tái hiện thần thoại tạo đảo Zealand. Tượng nữ thần Gefjun và bốn chú bò, biểu trưng sức mạnh thần thoại, mang vẻ đẹp rực rỡ ban ngày và huyền bí sắc xanh ngọc ban đêm.
Đài Gefion - Huyền thoại tạo đảo Zealand đầy ấn tượng.
Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tiếp tục tham quan:
Amalienborg Palace (nghe thuyết minh và chụp ảnh bên ngoài) - nơi ở của Nữ hoàng Margrethe II, được bảo vệ bởi lính gác trong trang phục truyền thống, là biểu tượng nổi bật của Copenhagen và điểm check-in yêu thích của du khách.
Amalienborg - Biểu tượng hoàng gia Copenhagen đầy ấn tượng.
Nhà thờ Marble (Frederik Church), xây dựng năm 1749 để kỷ niệm 300 năm hoàng tộc Oldenborg trị vì, là công trình tôn vinh Chúa và chế độ quân chủ tuyệt đối dưới thời Vua Frederik V. Kiến trúc sư Nicolai Eigtved đã thiết kế cả nhà thờ và khu Frederiksstad, tạo nên dấu ấn hoàng gia đặc sắc. (được vào tham quan bên trong)
Christiansborg Palace (được vào tham quan khu vực phòng trưng bày), trung tâm quyền lực 800 năm của Đan Mạch, hoàn thành năm 1928, nay là nơi được HM The Queen sử dụng cho các sự kiện chính thức như dạ tiệc và tiếp kiến công chúng.
Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Copenhagen hoặc khu vực lân cận.
Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đi Malmo. Trên đường Quý khách dừng chân tham quan chụp ảnh tại:
Cầu Oresund, dài 16km, nối Thụy Điển và Đan Mạch, kết hợp cầu treo, đường hầm và đảo nhân tạo, cho phép xe lửa và ô tô lưu thông. Từ giữa cầu, du khách có thể ngắm cả thành phố Malmo (Thụy Điển) và thành phố Copenhagen (Đan Mạch).
Cầu Oresund - Kết nối Thụy Điển và Đan Mạch.
Quảng trường Stortorget - Được xây dựng vào năm 1530, bao quanh là rất nhiều công trình kiến trúc tiêu biểu của thành phố như tòa thị chính, nhà thị trưởng.
Lâu đài Malmohus (tham quan bên trong) - Lâu đài phục hưng lâu đời nhất Bắc Âu, được xây từ năm 1436, mang giá trị lịch sử quan trọng với cả Thụy Điển và Đan Mạch.
Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, xe đưa Quý khách tiếp tục hành trình di chuyển đến Gothenburg, tham quan:
Tượng Hải thần Poseidon - một biểu tượng của thành phố Gothenburg Thụy Điển. Tượng Hải thần uy nghi như bảo vệ sự phồn thịnh, yên bình cho thành phố.
Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Gothenburg hoặc khu vực lân cận.
Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đi thành phố Gothenburg tham quan:
Pháo đài Skansen Kronan - Công trình đá hình vương miện nằm trên đỉnh đồi trung tâm Gothenburg, xây dựng từ thế kỷ 17 để phòng thủ vùng biển Bắc Âu.
Skansen Kronan - Pháo đài cổ giữa lòng Gothenburg.
Phố cổ Haga - Khu phố đi bộ lâu đời ở Gothenburg, nổi bật với những ngôi nhà gạch – gỗ độc đáo mang đậm phong cách kiến trúc đặc trưng và giá trị lịch sử.
Phố cổ Haga - Dạo bước giữa phố cổ Thụy Điển.
Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, xe đưa Quý khách khởi hành đi Oslo, tham quan:
Aker Brygge - Phố sầm uất bên vịnh Oslo: Thả bộ trên con phố sôi động, chiêm ngưỡng các cửa hàng thời trang, tiệm trang sức, và các bến du thuyền sang trọng. Thưởng thức màn trình diễn của nghệ sĩ đường phố và chụp ảnh bên tượng đài Ngọn lửa hòa bình vĩnh cửu (The Eternal Peace Flame).
Aker Brygge - Phố sầm uất ven vịnh Oslo.
Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Oslo hoặc khu vực lân cận.
Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đi tham quan thành phố Oslo:
Công viên Frogner - Nổi bật với bộ sưu tập tượng khỏa thân độc đáo tại Vigelandsparken, hàng trăm đài phun nước và vườn hoa rực rỡ, là điểm nhấn nghệ thuật tại Oslo.
Công viên Frogner - Vườn tượng và đài phun nước nổi tiếng.
Pháo đài Akershus (tham quan bên trong) - Công trình trung cổ thế kỷ 13 tại Oslo, từng là pháo đài quân sự và nơi ở hoàng gia. Ngày nay là điểm tham quan với kiến trúc đặc sắc và lăng mộ Hoàng tộc Na Uy.
Pháo đài Akershus - Kiến trúc trung cổ đầy ấn tượng.
Tòa thị chính Oslo - Công trình gạch đỏ nổi bật, kết hợp kiến trúc hiện đại và trung cổ, nơi diễn ra lễ trao giải Nobel Hòa bình và trưng bày tượng danh nhân Na Uy.
Oslo City Hall - Vẻ đẹp lịch sử và văn hóa.
Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, xe đưa Quý khách khởi hành tham quan:
Trường Đại học Oslo - Trường lâu đời và lớn nhất Na Uy, nổi bật với kiến trúc cổ kính, chất lượng đào tạo xuất sắc và từng là nơi công bố giải Nobel Hòa bình.
Xe đưa Quý khách tiếp tục hành trình di chuyển đến Karlstad.
Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đi Orebro tham quan:
Lâu đài Örebro ngọc bích đáng giá của ký ức Thụy Điển - Biểu tượng lịch sử Thụy Điển hơn 700 năm, xây dựng từ năm 1560 dưới triều đại Vasa, tọa lạc bên sông Svartån thơ mộng.
Örebro - Lâu đài cổ bên sông Svartån.
Xe đưa Quý khách tiếp tục hành trình di chuyển đến Stockholm.
Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, xe đưa Quý khách tham quan:
Phố cổ Gamla Stan - Khu phố Trung cổ lớn và được bảo tồn tốt nhất Thụy Điển, nổi bật với đường sỏi, nhà màu sắc và quảng trường Stortorget sôi động.
Gamla Stan - Phố cổ đẹp nhất Thụy Điển.
Drottningholm Palace (chụp hình bên ngoài) - Cung điện tiêu biểu của Thụy Điển, nổi bật với kiến trúc độc đáo phản ánh đậm nét văn hóa và lịch sử hoàng gia.
Drottningholm - Cung điện hoàng gia Thụy Điển tráng lệ.
Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành tham quan:
City Hall - Công trình kiến trúc hiện đại nổi bật với 8 triệu viên đá hồng, cao 105m, là nơi tổ chức lễ trao giải Nobel thường niên.
Bảo tàng hàng hải Vasa - Trưng bày tàu chiến Vasa thế kỷ 17 gần như nguyên vẹn, từng bị chìm trong chuyến đi đầu tiên năm 1628, là biểu tượng hàng hải lịch sử Thụy Điển.
Vasa Museum - Dấu ấn lịch sử hàng hải.
Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tiếp tục tham quan:
Fjallgatan - Đây được coi là "Ban công Stockholm" có thể cho là một trong những quan điểm toàn cảnh đẹp nhất của thủ đô.
Tòa nghị viện (Parliament Building) - Đại diện cho người dân Thụy Điển, được khánh thành năm 1905 - 349 nghị sỹ của Nghị viện lập thành một viện duy nhất.
Xe đưa Quý khách di chuyển ra bến cảng, làm thủ tục lên du thuyền để đi Tallinn. Quý khách được trải nghiệm dịch vụ trên tàu Bắc Âu hiện đại – với sức chứa từ 1800 – 3000 chỗ.
Quý khách dùng buffet tối tại nhà hàng trên du thuyền. Sau đó, nhận phòng nghỉ ngơi trên du thuyền.
Quý khách dùng điểm tâm sáng trên du thuyền. Tàu cập cảng Tallinn, xe đón và đưa Quý khách khởi hành tham quan:
Cung điện Kadriorg (tham quan bên trong) - Được xây dựng sau Đại chiến Bắc Âu, là công trình mang đậm dấu ấn Nga hoàng với kiến trúc baroque, vườn hoa rực rỡ và nhiều tác phẩm nghệ thuật giá trị.
Khám phá cung điện Kadriorg lịch sử.
Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tiếp tục tham quan:
Estonian Maritime Museum - Nằm tại cảng thủy phi cơ, nơi trưng bày hơn 200 hiện vật quý như tàu ngầm Lembit, tàu phá băng Suur Toll và thủy phi cơ Short 184.
Phố cổ Tallinn - Di sản UNESCO với kiến trúc Trung cổ, đường lát đá cuội, cổng cổ và không gian sống động đưa du khách ngược dòng thời gian về châu Âu xưa.
Phố cổ Tallinn - Di sản sống động của Estonia.
Đường St. Catherine - Con ngõ nhỏ hơn 700 năm tuổi giữa phố cổ Tallinn, lưu giữ kiến trúc Trung cổ và nổi tiếng với các xưởng thủ công truyền thống như gốm, thủy tinh, mũ.
Quảng trường Tòa thị chính Tallinn - Trung tâm phố cổ sôi động với nhà hàng, cửa hàng lưu niệm và chợ Giáng sinh quyến rũ vào mùa đông.
Lâu đài Toompea (tham quan bên trong, trừ thứ 7, chủ nhật lâu đài đóng cửa) - Công trình lịch sử được phục hồi, hiện là trụ sở Quốc hội Estonia (Riigikogu), biểu tượng quyền lực và chính trị tại Tallinn.
Tham quan lâu đài cổ Toompea uy nghi.
Nhà thờ Alexander Nevsky (tham quan bên trong) - Nhà thờ Chính thống giáo lớn nhất Tallinn, nổi bật với mái vòm củ hành, biểu tượng tôn giáo và chính trị dưới thời Đế quốc Nga.
Quý khách đi dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đến bến phà Tallinn, đón chuyến phà đi Helsinki (Chuyến phà dự kiến khởi hành 10:30 sáng).
Phà cập cảng Helsinki, xe đón và đưa Quý khách đi dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tham quan:
Helsinki Outlet - Thiên đường mua sắm với các thương hiệu quốc tế hàng đầu, giá ưu đãi, kèm quán cà phê và nhà hàng hiện đại, lý tưởng cho tín đồ thời trang.
Löyly - Khu phức hợp tắm hơi đốt củi ven biển Baltic, biểu tượng văn hóa thư giãn đặc trưng của Phần Lan, kết hợp cùng nhà hàng hiện đại và không gian nghỉ ngơi độc đáo.
Nghỉ dưỡng kiểu Phần Lan tại Löyly.
Quý khách sẽ được tặng 2 giờ sauna thực sự thư giãn và sảng khoái sau hành trình 10 ngày khám phá Bắc Âu.
Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành tham quan:
Nhà thờ Uspenski Cathedral - Nhà thờ Chính thống giáo Đông phương lớn nhất Bắc Âu, biểu tượng tôn giáo ở Helsinki, được dành riêng cho Lễ Đức Mẹ Hồn Xác Lên Trời.
Nhà thờ Uspenski - Vẻ đẹp kiến trúc Đông phương.
Sibelius Monument - Tác phẩm nổi tiếng tại Helsinki gồm 600 ống thép tượng trưng cho rừng Phần Lan, tưởng niệm nhà soạn nhạc Jean Sibelius.
Sibelius Monument - Biểu tượng âm nhạc Phần Lan.
Helsinki Market Square - Khu chợ nổi tiếng tại cảng Helsinki, sôi động với gian hàng thực phẩm, thủ công và quà lưu niệm truyền thống.
Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Xe đưa Quý khách khởi hành ra sân bay đáp chuyến bay về Việt Nam. Quá cảnh tại Doha.
Chuyến bay dự kiến:
QR 6121 HEL – DOH 17:10 – 23:55
QR 970 DOH – SGN 02:10 – 14:05
Quý ăn uống và nghỉ ngơi trên máy bay.
Máy bay hạ cánh xuống Sân bay QT TSN. Quý khách làm thủ tục nhập cảnh trở lại Việt Nam và lấy hành lý. HDV chào tạm biệt Quý khách kết thúc chương trình tham quan.
Cảm ơn và hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình tiếp theo.
Vận Chuyển:
- Vé máy bay khứ hồi đi và về cùng đoàn, hãng hàng Qatar Airways 5 sao (QR). Hành lý: 7 kg hành lý xách tay + 25 kg hành lý ký gửi. (tùy thuộc vào quy định của hãng hàng không)
- Xe du lịch đưa đón theo quy định. (tối đa 12 tiếng/ngày)
- Du thuyền 4 sao từ Stockholm đến Tallinn.
Lưu Trú:
- Khách sạn 4 sao: tiêu chuẩn 02 người/phòng, lẻ ghép phòng hoặc phụ thu (nếu có). (Lưu ý: hầu hết các khách sạn tại Châu Âu không có phòng 03)
Khác:
- Vé vào các điểm tham quan theo chương trình.
- Phí an ninh sân bay, bảo hiểm hàng không, thuế sân bay 2 nước (có thể thay đổi khi xuất vé)
- Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng Việt, Hoa, Âu.
- 01 chai nước suối /khách/ngày.
- Hướng dẫn viên Việt Nam phục vụ đoàn suốt tuyến.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế bồi thường tối đa 1,000,000,000 VND/ trường hợp. (Không áp dụng cho khách từ 75 tuổi trở lên)
- Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi.
- Chi phí cá nhân, tham quan ngoài chương trình, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi,…
- Phí visa tái nhập Việt Nam (đối với khách mang quốc tịch nước ngoài).
- Phí premium, bổ sung hồ sơ, chụp hình…
- Phụ thu phòng đơn (nếu có): 18.000.000 VND / khách/ tour.
- Lệ phí visa Schengen: 6.500.000 vnđ/ khách.
- Tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 3.000.000 vnđ/ khách/ tour.
- Hóa đơn VAT (vui lòng báo khi đăng ký tour).
Phụ thu trẻ em:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: Giá theo websote (Phụ phí của hãng hàng không. Ngủ chung giường với bố mẹ, các chi phí phát sinh của bé nếu có bố mẹ tự túc).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: Giá theo website (Ngủ chung giường với bố mẹ).
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Giá tour người lớn.
Lưu ý: Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em, từ trẻ em thứ 2 tính giá như người lớn.
TẤT CẢ CÁC GIẤY TỜ PHOTO TRÊN GIẤY A4 VÀ ĐỀU PHẢI CÔNG CHỨNG
1. Cá nhân:
- Hộ chiếu cả mới và cũ (gốc) còn hạn 6 tháng, có ký tên trong hộ chiếu
- 2 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng, mặt chiếm 80% khung hình, chụp từ cổ trở lên, ko cười, ko che tai và chân mày, chụp mới nhất ko quá 3 tháng, Không đeo phụ kiện hoa tai.
- Hộ khẩu nguyên cuốn công chứng trên mặt giấy A4
- Chứng nhận kết hôn công chứng trên mặt giấy A4 (nếu có)
- Nếu đã ly hôn, giấy xác nhận đã ly hôn có công chứng từ địa phương.
- Giấy khai sinh công chứng trên mặt giấy A4 (của con nếu đi vs con, của mình nếu đi với bố mẹ)
2. Công việc:
- Khách hàng là chủ doanh nghiệp
+ Giấy phép kinh doanh.
+ Biên lai đóng thuế 3 tháng gần nhất.
+ Sao kê tài khoản công ty 3 tháng gần nhất
- Khách hàng là nhân viên:
+ Hợp đồng lao động.
+ Xác nhận mức lương 3 tháng gần nhất
+ Đơn xin nghỉ phép đi du lịch
+ Nếu Công ty tài trợ cho đi du lịch thì phải có giấy xác nhận.
3.Tài chính
- Sổ tiết kiệm và xác nhận số dư tài khoản ngân hàng 200 triệu trở lên
- Giấy tờ sở hữu nhà đất, Hợp đồng cho thuê nhà (nếu có cho thuê nhà).
- Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác nếu có như: xe hơi, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu…
CÔNG TY:
1. Thư mời của đối tác công ty tại Châu Âu có đầy đủ thông tin khách hàng
2. Xác nhận lịch trình đi, khách sạn, vận chuyển, ăn uống, tham quan (tiếng anh)
3. Hợp đồng du lịch và Chương trình tour chi tiết.(tiếng việt).
4. Bảo Hiểm du lịch Quốc Tế.
5. Điền các mẫu đơn cần thiết theo yêu cầu của ĐSQ, LSQ .
6. Lấy ngày hẹn phỏng vấn, đóng phí phỏng vấn.
7. Tư vấn cho khách trước khi đi trình diện nộp hồ sơ tại LSQ
Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:
- Hủy tour ngay sau đăng ký sẽ mất: 100% cọc.
- Hủy tour trước ngày khởi hành 35 ngày sẽ mất: 50% tổng giá trị tour.
- Hủy tour trước ngày khởi hành 30 ngày sẽ mất: 80% tổng giá trị tour.
- Sau thời gian trên sẽ mất: 100% tổng giá trị tour.
Lưu ý:
- Các ngày trên chỉ tính theo ngày làm việc, không tính thứ 7, chủ nhật và Lễ Tết.
- Mọi lý do hủy tour sau khi đã được cấp visa (công ty du lịch nộp visa) đều bị phạt theo quy định và công ty sẽ hủy visa.
- Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.
- Hủy tour do người đi cùng bị từ chối cấp visa: áp dụng quy định chi phí hủy phạt và công ty du lịch có quyền hủy visa của khách đã được cấp.
- Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa.
- Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại).
Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành.
- Đây là chương trình du lịch thuần túy, Quý khách vui lòng KHÔNG ĐƯỢC TÁCH ĐOÀN.
- Cập nhật và khai báo sức khỏe trước khi tour khởi hành. Thường xuyên rửa tay bằng xà phòng, dung dịch sát khuẩn. Nếu có biểu hiện sốt, ho, đau họng, khó thở báo ngay cho trưởng đoàn để kịp hỗ trợ xử lý.
- Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
- Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại LSQ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại ĐSQ Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt.
- Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp quý khách bị từ chối xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do nhân thân và quy định nhập cảnh của nước sở tại (mất 100% tiền Tour).
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, Công ty sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/ tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin Visa và các chi phí phát sinh khác của Quý khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
- Trẻ dưới 16 tuổi không đi cùng ba/mẹ thì phải có giấy cam kết hoặc xác nhận nhân thân được chính quyền địa phương xác nhận.
- Đối với khách hàng từ 70 - 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty & cung cấp giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bệnh viện có thẩm quyền cấp. Công ty có thể sẽ yêu cầu Quý khách phải đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo chương trình tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm.
- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
- Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký phí cam kết cho Công ty. Khi đi kết thúc tour, Công ty sẽ hoàn trả phí cam kết lại cho khách (sau khi đã trừ đi các khoản chi phí phát sinh nếu có)…
- Sau khi Công ty thông báo ký phí cam kết mà Quý khách không thực hiện (dù đã nhận được Visa) đồng nghĩa Quý khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi như là đồng ý hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định tại “Điều kiện hủy tour”.
- Công ty được phép thay đổi lịch trình chuyến đi, sử dụng các hãng hàng không thay thế nhưng vẫn đảm bảo tham quan đầy đủ các tuyến điểm theo chương trình.
- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
- Các đương đơn xin visa du lịch phải trình diện lại hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ (cấp visa) nếu được yêu cầu. Chúng tôi sẽ hoàn trả lại hộ chiếu gốc sau khi đã trình diện xong (khoảng 07 ngày làm việc).
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt Kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp bất khả kháng như:
· Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, núi lửa, sóng thần, …
· Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
· Sự cố về hàng không: dời/ hủy/ hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
· Dịch bệnh…
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm Visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.