Tổng hợp 12 câu hỏi thường gặp khi đi tàu hỏa bạn nên biết

Lưu lại kinh nghiệm đi tàu hỏa từ A-Z qua 12 câu hỏi thường gặp. Giúp bạn hiểu rõ thủ tục, hành lý, giấy tờ để an tâm tận hưởng hành trình trọn vẹn.

📚Mục lục
🚂Kinh nghiệm đi tàu hỏa: Những điều bạn cần biết trước khi đi
🎫Đặt vé & thủ tục
Làm thế nào để đặt vé tàu hỏa trên iVIVU?
Tôi có thể thanh toán bằng những phương thức nào?
Cách kiểm tra vé, thay đổi hoặc hủy vé đã đặt
🧳Giấy tờ & hành lý
Đi tàu hỏa cần mang theo giấy tờ gì?
Trẻ em mấy tuổi cần mua vé đi tàu?
Đi tàu hoả được mang hành lý tối đa bao nhiêu kg?
Có được mang theo thú cưng khi đi tàu hỏa không?
🍱Trải nghiệm & tiện ích
Trên tàu hỏa có wifi, ổ điện và điều hòa nhiệt độ không?
Trên tàu hỏa có bán đồ ăn không?
Các loại tàu hỏa trên đường sắt Việt Nam
⚠️LƯU Ý QUAN TRỌNG: Đi tàu hỏa có bị say không và cách xử lý?
💡Một số lưu ý giúp chuyến đi suôn sẻ hơn

Xem thêm: Du lịch bằng tàu hỏa

🧳Đi tàu hỏa sẽ dễ dàng hơn khi bạn biết rõ những điều này

Hành trình đi tàu hỏa luôn mang lại cảm giác chậm rãi, thư thái và cơ hội ngắm nhìn trọn vẹn cảnh quan dọc đường. Tuy nhiên, với những ai lần đầu trải nghiệm đi tàu thì vẫn có thể băn khoăn như: đặt vé như thế nào, cần mang theo gì, hay cần lưu ý điều gì khi lên tàu?

Hành trình đi tàu hỏa luôn mang lại cảm giác chậm rãi, thư thái

Chỉ cần nắm bắt một vài kinh nghiệm đi tàu hỏa, bạn hoàn toàn có thể chủ động trong mọi tình huống và tận hưởng chuyến đi một cách trọn vẹn hơn. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc phổ biến nhất. Hành trình giờ đây sẽ trở nên nhẹ nhàng và thật đáng nhớ!

🚆Những điều cần biết trước khi đi tàu hỏa

Trước khi bắt đầu hành trình, bạn nên nắm một số thông tin cơ bản như sau:

✨Quy trình đi tàu hỏa khá đơn giản: đặt vé online → nhận vé điện tử → đến ga → lên tàu.

✨Không cần check-in phức tạp như khi đi máy bay nhưng cần có mặt sớm để ổn định chỗ ngồi.

✨Luôn kiểm tra kỹ giấy tờ và thông tin vé trước khi khởi hành.

Những bước chuẩn bị này là nền tảng quan trọng trong kinh nghiệm đi tàu hỏa giúp bạn tránh những rắc rối không đáng có.

Lưu lại kinh nghiệm đi tàu hỏa để chủ động trong mọi tình huống và tận hưởng chuyến đi một cách trọn vẹn

Trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời cùng iVIVU.com. Click đặt ngay tại đây!

📌12 câu hỏi thường gặp khi đi tàu hỏa

I. 🚂Đặt vé & thủ tục

❓Làm thế nào để đặt vé tàu hỏa trên iVIVU?

Quý khách có thể đặt vé tàu hỏa qua iVIVU theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập trang web hoặc ứng dụng iVIVU.

• Bước 2: Tìm kiếm và chọn chuyến tàu, chọn khoang và ghế.

• Bước 3: Điền thông tin hành khách và thanh toán.

• Bước 4: Nhận mã vé điện tử. Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được vé điện tử qua email hoặc tin nhắn Zalo. Sử dụng mã vé này để lên tàu.

Xem hướng dẫn chi tiết: TẠI ĐÂY.

Làm thế nào để đặt vé tàu hỏa trên iVIVU

Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được vé điện tử qua email hoặc tin nhắn Zalo

❓Tôi có thể thanh toán bằng những phương thức nào?

Các phương thức thanh toán trên iVIVU:

• Chuyển khoản ngân hàng: Miễn phí tiện ích.

• Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ quốc tế: Tính phí tiện ích.

• Ví điện tử: Tính phí tiện ích.

Lưu ý:

• Thời gian để thực hiện nhập thông tin là 10 phút.

• Thời gian để thanh toán là 20 phút.

• Vé tàu hỏa không hỗ trợ thanh toán trả sau.

Nhiều phương thức thanh toán tiện lợi

❓Cách kiểm tra vé, thay đổi hoặc hủy vé đã đặt

1. Kiểm tra vé:

• Qua email hoặc Zalo: Kiểm tra mã vé và chi tiết chuyến đi trong email hoặc tin nhắn đã nhận sau khi đặt vé.

• Trên website Đường sắt Việt Nam (www.dsvn.vn).

• Truy cập mục “Kiểm tra vé”.

• Nhập mã vé, ga đi, ga đến, ngày đi và số giấy tờ tùy thân (nhập ngày, tháng, năm sinh) để tra cứu chi tiết vé.

2. Hủy vé:

• Hành khách có thể hoàn trả vé trực tuyến thông qua trang website của Đường sắt hoặc có thể đến trực tiếp nhà ga.

• Vé chỉ có thể được trả (hoàn vé) tối thiểu trước giờ khởi hành 04 tiếng, phí trả vé là 10-20% giá vé.

kiểm tra vé tàu hỏa, thay đổi hoặc hủy vé đã đặt

Kiểm tra điều kiện vé trước khi hủy hoặc đổi để tránh mất phí không cần thiết

Lưu ý:

• Kiểm tra điều kiện vé trước khi hủy hoặc đổi để tránh mất phí không cần thiết.

• Yêu cầu hủy/đổi vé cần thực hiện trong thời hạn quy định để được hỗ trợ tối ưu.

II. 🧳Giấy tờ & hành lý

❓Đi tàu hỏa cần mang theo giấy tờ gì?

Khi đi tàu hỏa, bạn cần mang theo các giấy tờ sau:

• Giấy tờ tùy thân hợp lệ: CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc giấy tờ khác có ảnh để xác minh danh tính.

• Mã vé điện tử hoặc vé giấy: Xuất trình thẻ lên tàu nhận qua email, zalo, hoặc vé giấy nếu đã in sẵn.

Giấy tờ tùy thân phải còn hạn sử dụng và khớp với thông tin đã cung cấp khi đặt vé

Lưu ý:

• Giấy tờ tùy thân phải còn hạn sử dụng và khớp với thông tin đã cung cấp khi đặt vé.

• Trẻ em đi cùng cần mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu (bản gốc hoặc bản sao có công chứng).

• Đối với học sinh, sinh viên, cần xuất trình CCCD hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ học sinh, sinh viên còn hiệu lực từ các trường dạy nghề, trung cấp, cao đẳng, đại học và các học viện.

❓Trẻ em mấy tuổi cần mua vé đi tàu?

Theo quy định của Đường sắt Việt Nam, trẻ em dưới 6 tuổi được miễn vé và sử dụng chung chỗ của người lớn đi kèm. Với trẻ từ 6 đến dưới 10 tuổi được giảm 25% giá vé. Trẻ từ 10 tuổi trở lên cần mua vé như người lớn.

Trẻ từ 10 tuổi trở lên cần mua vé như người lớn

❓Đi tàu hoả được mang hành lý tối đa bao nhiêu kg?

Trọng lượng hành lý tối đa khi đi tàu hỏa thường sẽ là 20kg. Với chiều dài không vượt quá 0,8m, chiều rộng không quá 0,5m và thể tích không quá 0,16m.

Trọng lượng hành lý tối đa khi đi tàu hỏa thường sẽ là 20kg

❓Có được mang theo thú cưng khi đi tàu hỏa không?

Theo quy định của Đường sắt Việt Nam, bạn vẫn có thể mang thú cưng đi tàu hỏa, nhưng phải đăng ký gửi thú cưng tại ga trước giờ khởi hành ít nhất 1 tiếng và đóng phí theo quy định. Thú cưng phải được đặt trong lồng (có khoá, đế kín chắc chắn) và không phát ra tiếng ồn hoặc mùi khó chịu. Lồng thú cưng không được phép đặt trong khoang hành khách, mà cần ký gửi ở toa hành lý riêng.

Bạn vẫn có thể mang thú cưng đi tàu hỏa, nhưng phải đăng ký trước

Lưu ý: Bạn cũng nên liên hệ trước với nhà ga hoặc tổng đài Đường sắt Việt Nam để xác nhận cụ thể về việc mang thú cưng. Vì một số tuyến tàu SE cao cấp có thể từ chối vận chuyển động vật.

III. 🍱Trải nghiệm & tiện ích

❓Trên tàu hỏa có wifi, ổ điện và điều hòa nhiệt độ không?

Một số tuyến tàu du lịch cao cấp đã trang bị wifi miễn phí, đủ để nhắn tin, lướt web nhẹ nhàng. Tuy nhiên, tốc độ chưa cao, không phù hợp xem video dung lượng lớn. Do đó, nếu cần làm việc hoặc giải trí, bạn nên tải nội dung offline trước và đăng ký gói dữ liệu 4G/5G trên điện thoại để có sóng mạnh hơn.

Hầu hết tàu khách hiện nay đều có điều hòa

Về ổ điện, chỉ có một số toa giường nằm và ghế mềm điều hòa mới có ổ cắm chung ở đầu toa hoặc tại từng khoang nhỏ. Nhiều tàu hiện đại SE có ổ cắm tại ghế, nhưng tàu cũ chỉ có ở khu vực chung. Tuy nhiên, công suất không cao nên chỉ nên dùng để sạc điện thoại. Vì thế, bạn nên mang theo sạc dự phòng hoặc ổ điện riêng để tiện sử dụng và tránh gián đoạn.

Trải nghiệm toa xe giường nằm tiện nghi

Hầu hết tàu khách hiện nay đều có điều hòa. Đặc biệt, các tàu SE hiện đại (như SE1 – SE6) đều được trang bị điều hoà nhiệt độ hoạt động suốt hành trình. Nhiệt độ thường khoảng 22–25°C, khá dễ chịu. Bạn cũng nên mang theo áo khoác mỏng hoặc chăn nhẹ nếu đi tàu hỏa đêm.

❓Trên tàu hỏa có bán đồ ăn không?

Ở trên tàu sẽ có toa phục vụ ăn uống hoặc nhân viên phục vụ đẩy xe bán đồ ăn đến từng toa (với các tuyến dài như Sài Gòn – Hà Nội). Có các đồ ăn đa dạng như bánh, mì ăn liền, cơm, nước uống… để du khách thoải mái lựa chọn. Tuy nhiên, chất lượng và sự đa dạng tùy từng tuyến. Bạn nên chuẩn bị thêm đồ ăn riêng như bánh mì, trái cây, bánh quy hoặc nước suối để chủ động hơn trong hành trình.

Ở trên tàu sẽ có toa phục vụ ăn uống hoặc nhân viên phục vụ đẩy xe bán đồ ăn

Lưu ý:

• Không phải toa tàu nào cũng được phục vụ đồ ăn tận nơi.

• Đồ ăn trên tàu thường được hâm nóng lại bằng lò vi sóng, có thể không hợp khẩu vị với nhiều người.

• Giá có thể cao hơn so với chuẩn bị tại nhà.

❓Các loại tàu hỏa trên đường sắt Việt Nam

Tàu SE (Super Express)

✨Tàu nhanh nhất, chỉ dừng ở các ga chính trên tuyến Bắc – Nam (SE1-SE8).

✨Di chuyển nhanh, tiện nghi hơn.

Tàu TN (Thống Nhất)

✨Chạy dọc tuyến Bắc – Nam, dừng nhiều ga hơn, thời gian di chuyển lâu hơn.

✨Giá vé thấp hơn tàu SE.

Tàu địa phương (tàu LP, SP, SQ..)

✨Phục vụ các tuyến ngắn như Hà Nội – Lào Cai (SP) và Hà Nội – Hải Phòng (LP).

✨Phù hợp cho các chuyến đi ngắn hoặc du lịch.

Tàu du lịch

✨Toa tàu được thiết kế để ngắm cảnh, mang lại trải nghiệm thoải mái và dịch vụ tiện nghi trên tàu.

✨Hiện tại, ĐSVN cung cấp một số chuyến tàu du lịch nổi bật như:

• Hà Nội – Lào Cai (SP) : Phục vụ du lịch Sa Pa, thường chạy vào ban đêm.

• Đà Nẵng – Huế : Chạy qua đèo Hải Vân, có các toa tàu ngắm cảnh phục vụ du khách.

• Sài Gòn – Phan Thiết (SPT) : Phục vụ du lịch Mũi Né và Phan Thiết.

• Sài Gòn – Nha Trang : Tuyến tàu du lịch biển, phù hợp cho hành trình tham quan Nha Trang.

• Hà Nội – Đồng Hới (Quảng Trị mới) : Phục vụ du khách tham quan Phong Nha – Kẻ Bàng.

• Hà Nội – Vinh (NA) : Tuyến đến Nghệ An, phù hợp cho du lịch văn hóa.

• Đà Lạt – Trại Mát (tàu hỏa cổ): Chuyến tàu ngắm cảnh nổi tiếng, phục vụ du khách tham quan Đà Lạt và Trại Mát.

Khám phá Đà Lạt về đêm huyền ảo qua chuyến xe lửa cổ

🌸Click đặt tour xe lửa miền Trung được nhiều khách yêu thích

IV. ⚠️Lưu ý quan trọng

❓Đi tàu hỏa có bị say không và cách xử lý?

Tàu hỏa ít gây cảm giác say hơn xe khách và ô tô vì đường ray ổn định, ít rung lắc. Tuy nhiên, bạn có thể thấy khó chịu hoặc choáng nhẹ nếu ngồi lâu hoặc ngồi ở các toa gần đầu/cuối tàu – nơi dễ dao động hơn.

Để hạn chế cảm giác say tàu, bạn nên:

• Mang theo gừng tươi, kẹo bạc hà hoặc nước lọc để làm dịu cảm giác khó chịu.

• Uống thuốc say tàu trước 30 phút.

• Chọn toa giữa tàu – vị trí gần trọng tâm và ít rung hơn.

• Ngồi vị trí cạnh cửa sổ để dễ hít thở hơn hoặc chọn nằm giường tầng dưới.

• Tránh đọc sách, dùng điện thoại lâu hoặc cúi đầu quá thấp.

Tàu hỏa ít gây cảm giác say hơn xe khách và ô tô vì đường ray ổn định

💡Một số lưu ý nhỏ giúp chuyến đi suôn sẻ hơn

Để hành trình đi tàu hỏa thêm trọn vẹn, bạn nên:

• Có mặt tại ga sớm trước giờ khởi hành khoảng 30–45 phút.

• Chuẩn bị sẵn đồ ăn nhẹ và nước uống.

• Mang theo áo khoác mỏng nếu đi tàu đêm.

• Kiểm tra kỹ vé và giấy tờ trước khi lên tàu.

Tự tin chuẩn bị cho chuyến đi sắp tới với những kinh nghiệm hữu ích khi đi tàu hỏa

Những lưu ý nhỏ này sẽ giúp bạn hoàn thiện thêm kinh nghiệm đi tàu hỏa, đặc biệt hữu ích với người lần đầu trải nghiệm.

Hành trình đi tàu hỏa còn là cách để bạn tận hưởng từng khoảnh khắc chậm rãi và sâu sắc hơn. Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã hiểu rõ hơn về việc “Đi tàu hỏa cần gì?” và có thể tự tin chuẩn bị cho chuyến đi sắp tới.

Hướng dẫn đặt vé tàu hỏa nhanh chóng, dễ dàng: